如何催客户付款

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:41

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-07-30 15:14

  调整优势心态。坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。
  因为难,不少销售人 员见了客户一副讨 好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐, 好像理亏的不是欠款户,而是自 己。让客户觉得“好欺负”,从而故意难或拒绝付款。 要 想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。
  所以见到欠款户第一句话就得确立你的优势心态。 通常应 当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生 意了,我费了多少口舌才 说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货,我找头儿批准,真没少 费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客 户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功 或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他 收购自己的货物,而是他该付自己一 笔货款,且是专程前来。
  让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。 不能给对方任何机会 让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。 有的收款人员认为催收太紧会使 对方不愉快, 影响以后的关系。 如果这样认为, 你不仅永远收不到欠款, 而且也保不住 以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住 这 一客户,所以还是加紧催收才是上策。

热心网友 时间:2023-07-30 15:14

如何催客户付款

在前期报价时,一定不要口头报价,做一份正式的书面报价,标注好报价日期,和报价有效期,报价有效期越短越好,特别是一些进口备件,汇率每天都在变,价格肯定也是实时变动的,你的报价有效期越短,客户就越关注,遇到着急的客户就会马上付款。
在产品的交货期上一定要备注库存量,即便是你有库存,也要标注少量库存,并且写上,如需订货则需要多久多久,以这样的方式来催促客户赶紧打款,否则货就要被人抢走了。
如果是在前期报价阶段,客户肯定需要比价,不要每天都去催客户,这样客户会很反感,你可以今天发个邮件,过两天打个电话问下情况,价格是否合适,合适的话问下预计多久能订货等等。
对于后期付尾款的话,就更好说了,你可以直接电话客户,货已经都安排好了,请及时安排尾款,这个就是很理直气壮的,没有什么委婉的,除非他不要货了,一般客户急需情况下,都不会和你拖欠货款的。
另外拿出当时签订的合同,前提是你有标注,比如:在到货后一定时间内不付款,要按百分之多少的滞纳金进行计算。超过一定时间则贵销售方所有,那么客户一听就急了。付款还来不及。

不管是用什么方式催促客户付款,都需要带着诚恳的心态,但是作为买方,也一定要讲诚信,款到发货,天经地义。双方都讲诚信,生意才能更长久。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com