发布网友 发布时间:2022-04-22 00:37
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热心网友 时间:2023-07-11 11:24
摘要您好,外卖中吃到异物,属于“不符合安全标准的食品”,此时消费者就可以请求支付价款的十倍或者一千元的损害赔偿。咨询记录 · 回答于2021-10-09在外卖里面吃到异物该怎么处理您好,外卖中吃到异物,属于“不符合安全标准的食品”,此时消费者就可以请求支付价款的十倍或者一千元的损害赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,如果其合法权益受到损害,首先应当与销售者或者服务者协商解决;其次,如果消费者不掌握销售者或者服务者实名信息,有权要求网络交易平台进行披露;最后,如果网络交易平台能够提供商家准确信息的,消费者应向商家主张权利;如果网络交易平台不能提供商家信息的,消费者才可要求网络交易平台赔偿。