兰州消防浅谈如何做好一名消防通信员
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:34
共1个回答
热心网友
时间：2022-07-10 11:01
消防通信员岗位责任重大，通讯畅通、调度及时是人民群众生命财产安全的重要保障。下面我结合自己从事通讯员工作一年多的情况，就作为一名消防通讯员所应该具备的基本条件和一些工作经验和大家作一个交流探讨。我认为当一名合格的通信员必须达到以下几点要求。 一、树立严整的警容和良好的军人姿态 通信员岗位是群众了解部队的一个窗口，通信员的形象在一定程度上反映和代表一支部队的形象。所以，作为一名通信员，要时刻保持严整的警容和良好的军人姿态，时刻以一名军人的标准要求自己，做到警容严整、精神振作、谈吐文明，用自己良好的军人姿态和严整的作风展示部队的良好形象。 二、必须牢记通讯员职责 对于任何一个岗位上的任何人首先要做的都是要熟悉自己的工作职责，知道自己的职责是什么。假如一个人在一个岗位上连自己的职责是什么都不知道的话，那么他就根本无法履行好自己的工作职责，更不遑论把工作干好。一个人要想做好一样工作，就必须先去喜欢这份工作、热爱这份工作、尊敬这份工作，做到爱岗敬业，那么他才有可能将这份工作做好、做精、做细。所以，我认为作为一名通讯员首先要做的就是熟悉通讯员的职责。只有熟悉了这份工作所要履行的职责才能认识工作的重要性，从而培养对岗位工作的兴趣，这样才能把工作干好。 三、要有较强的语言表达能力和听力 (2)语言表达能力也十分重要。对于普通话的要求标准很高，要求普通话能够说得标准，要使别人听得懂、听得悦耳。在一定情况下还要懂得使用语言艺术，比如：在接到某个单位邀请首长参加他们的聚会或者什么活动，但是首长又没有时间，而我们和这个单位的关系也比较好不好拒绝时，那么作为通信员，就要求在谢绝对方上运用到语言的艺术使得谢绝比较委婉，既不伤彼此的和气又能够让对方很容易的接受。 四、要具备良好的随机应变能力 能否很好的运用应变能力是一名通讯员应当具备的一项基本素质。假如一名通讯员不能很好的随机应变，那么他就是一名不合格的通讯员。要做到随机应变是一个比较困难的过程，这个主要考验通讯员的观察能力和对时间的把握能力，什么时候该干什么、什么时候该发出什么指令、什么时候该收集什么信息……这些都要靠通讯员平时去积累和学习，不断观察、不断训练、不断改进。所以通信员要加强自己的观察能力的培养，做到眼勤、手勤、脑勤，多观察身边的人和事物，还要有较强的时间观念和统筹计划性，只有这样才能不断提高随机应变能力。 五、熟悉掌握道路水源信息 对地理情况和水源情况的了解相当于通讯员的“眼睛”，是通讯员所必须要做的工作和必须掌握的一项基本课程。对地理情况和水源情况越熟悉就越发能使通讯员看得远一点、全一点、深一点，就能够随时掌握任一交通道路、小区、单位、公共场所等发生的任何情况和水源的分布状况，并且有针对性地及时做出科学的分析、判断和合理的调度；反之，对地理情况和水源情况模糊不清就像没戴眼镜的高度近视眼，是非常危险的。想象一下一个没有戴眼镜的高度近视眼走在大路上会是什么样后果。假如对地理情况和水源情况不熟悉，在接到出动命令后就无法正确判断、选择最快捷的路径导致贻误战机，在特殊情况下还会造*民生命财产的损失。对地理情况和水源情况的熟悉掌握可以使通讯员成为戴了望远镜一样的活地图，每一处新道路的开辟和每一处水源的设置都无法逃过他的双眼，使他可以在最短的时间内以最快的方法找到目标，并对目标进行清楚的了解、分析和处理。所以，对道路水源的熟悉是通信员的必备条件，也是通讯员“眼睛”是否明亮的标准。 六、接警出动 接警出动是对消防通讯员以上所作的所有准备工作的集中考验，要在最短的时间内作出最科学的判断和最合理的调度指挥，要在瞬间将所有掌握的信息、资源统筹规划、充分利用，涉及到地理、时间、人员、车辆、道路、水源、单位等各个方面和接警、回复、汇报、调度、指挥、联络、沟通等各个环节。假如接警出动过程中的任何一个环节和方面出现了失误或漏洞，将会造成无法挽回的损失。所以，必须做到当机立断。 七、对通讯工具的熟悉掌握 通讯工具，相当于通讯员的生命。一旦通讯工具无法联通或者出现任何问题，就意味着对通讯员宣判了死刑。所以，通讯员必须像爱护自己的生命一样爱护通讯工具。平时要熟练掌握各类通信器材和设备的性能，掌握通信规则和方法，会对通信工具进行维护保养，使通信工具时刻保持良好状态，以保证各项指示命令的下达和信息的传递。 八、一定的计算机操作知识 由于接处警都要通过计算机系统实现，所以计算机操作技能就成为通信员的基本工作技能。通信员不仅要了解基本操作技能，掌握接处警系统的使用，而且由于平时还担负着一些计算机应用信息系统的使用与管理，所以要会使用公文流转、火灾统计、执勤战斗统计、电子邮件等系统，了解相关的规章制度。
