为什么催收行业现在招人难?
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发布时间：2022-04-22 00:35
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时间：2024-07-24 05:00
中国国内债务催收行业的现状:
1、 缺少法规，催收业没有标准。
目前，在中国暂时没有规范债务催收行业的法律法规，虽然有《银监会出台关于商业银行信用卡业务监督管理办法》《银行业金融机构外包风险管理指引》等。
但是这些规范主要以银行为规范对象，并由银行等金融机构对债务催收公司进行约束，这显然无法直接有效制约债务催收行业的催收行为。
所以会有很多催收公司铤而走险，游走在边缘地带，打法律的“擦边球”，有的甚至知法犯法“暴力催收”，导致行业内不健康的发展。
2、 大众对催收公司的认知度很低。
合法的催收公司已经获得工商登记部门的营业许可，但是在社会上，大众普遍反感催收公司。债务催收机构的市场地位和法律地位本身很模糊，加上新闻媒体的片面报道，不少大众认为债务催收机构与黑道或暴力组织是一样的，使得不少合法规范的催收机构无辜承受社会歧视。实际上催收公司主要是调解方，在保障债务益的前提下，维护债权人的利益，最终达成债务和解，实现三方共赢。
3、催收行业竞争不平衡，规范不足。
近年来，银行的不良贷款余额达到1.5万亿元，如此巨量的催债空间，使得催收行业野蛮生长，专门从事债务催收的工作人员甚至达到了30余万人。加之我国缺乏债务催收行业的准入标准，催收人员从业资格认证，催收行为规范等方面的规定，使得暴力催收行为屡见报端，不仅会给债务人造成极大的心理压力，也引发严重的社会问题。
任重而道远的中国催收，催收行业想健康发展：
1、立法
美国《公平债务催收作业法》，日本《债券管理回收业特别处置法》的立法经验，加快推动我国债务催收行业的立法，还需引导和促进债务催收行业的良性竞争和有序发展。
2、设立行业监督机构
鉴于我国债务催收行业日益发展壮大，加强行业自律，对信息数据来源，使用范围和安全保障等加以明确规定，禁止滥用和泄露个人隐私。
3、加强职业培训，提升从业素养
尽快建立科学完善的债务催收职业培训体系，系统开发催收教材，设立从业资格考试和职业认证，以此提升催收人员的从业素养，提高催收人员的职业化和专业化水平。
