菜多多取货东西没有怎么办？
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发布时间：2022-04-22 03:12
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热心网友
时间：2023-10-04 07:09
多多买菜没收到货，可以联系拼多多平台的官方客服进行投诉。而联系拼多多平台进行投诉的方法也是比较简单的，直接在拼多多的个人中心页面找到官方客服进入就能够进行投诉了。下面是具体的操作方法，一起来看看吧。
多多买菜没收到货，在平台投诉的操作方法具体如下；
1、首先打开拼多多软件，输入账号和密码进行登录，进入首页；
2、在首页的右下角找到【个人中心】，点击进入；
3、在跳转出来的页面下滑找到【官方客服】功能选项并点击；
4、进入【官方客服】功能页面后，就可以看到下方的【联系官方客服】选项；
5、点击该按钮，进入在线客服页面，在对话框中输入“多多买菜没收到货”字样，点击发送；
6、发送之后页面就会弹出历史交易订单，选择想要投诉的订单点击【咨询】；
7、根据客服回复提示操作即可成功投诉商家。
8、拼多多平台官方客服受理该投诉后，会在七个工作日之内核实处理，处理结果出来以后，平台会通过打电话、发短信等各种方式告知消费者结果。
以上就是在多多买菜平台没收到货的投诉操作方法，如果消费者和商家发生了纠纷，需要投诉的话，可以按照以上的操作步骤进行操作，就能够进行投诉维权了。
在日常生活中，如果在多多买菜遇到质量问题想要举报投诉商家，那么我们在多多买菜平台就可以投诉商家。直接联系客服说明情况，这个时候最好是要拍照留证，平台客服会介入查证，若查证质量问题属实，那么商家也会受到平台的处罚。
想要投诉多多买菜商家，我们可以进行几种操作：
1、联系官方客服，输入商家服务态度差，然后根据提示操作，提供需要投诉的多多买菜订单号，如果可以提供照片证明最好，当收到客服反馈说已经收到对该商家的投诉，那么就已经完成投诉。
2、如果已经下载了拼多多APP，那么我们也可以在拼多多APP上进行对商家的投诉，在拼多多首页上进入官方客服，然后进入申请处罚商家模块，点击举报，根据需要举报的原因和类型补充相关内容，即可完成对商家的投诉。
如果大家在该平台上都没有得到想要的回复，那么我们也可以进行电话投诉，致电多多买菜的官方电话进入到人工客服通话，将要投诉的订单号和内容告知，就会有工作人员帮忙核实情况，若情况属实，该商家就会受到平台的处罚。在这里，小编也希望大家无论是在什么平台购买到质量问题的商品也要勇于维护自己的权益。
