发布网友 发布时间:2024-10-12 02:09
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热心网友 时间:7分钟前
作为服务行业的工作人员,当然你首先是给对方道歉,关心对方有没有事,不管对错在哪一方。你做到你应做的后,如果对方还依依不饶的、蛮不讲理的、毫无素质的指责你,你是可以叫主管来处理的,在人前要突出你的礼貌与忍让。相信周围会有有良心和爱心的顾客的,实在太恶劣,他们会帮你说话的。切记不要跟对方大吵大闹,不管输赢对你最后都不是很好的。加油!!这个社会上好人还是很多的。无理取闹的、喋喋不休的、尖嘴猴腮的、毫无素质的,你且让他、忍他、避他,再过几十年,你再看他!!