电脑宽带连接不上怎么办？

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热心网友

付费内容限时免费查看回答您好，1.先确认无线路由器是否配置正确，WAN口是否获取到IP。

2.若WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号。

3.若直接接猫不能拨上，需要联系ISP

提问就是连接不上电脑

回答您好，电脑宽带连接不上有以下几种情况：

一、宽带拨号连接不成功，显示“错误691“。这种情况一般是账号密码错误造成的，这时需要确认你的账号密码是否正确，注意大小写、数字、字母是否输入错误。

二、宽带拨号连接不成功，显示“错误651”。具体可以按下面步骤解决：

（一）确认是否是运营商线路问题，联系你的宽带网络提供商（电信用户拨打10000，联通用户拨打 10010，移动用户拨打10086），然后转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题，内部帮你重置一下就行了，但如果是线路问题，他们也会告诉你什么时候修好

您按照上面步骤来还不行的话那就是运营商问题，您可以拨打电话询问

热心网友

如果用户名和密码你确定没了输错的话那就注意看下别人是不是帮你设置了固定IP地址，可能是别人用的局域网需要改IP，用完了又忘了帮你改过来

热心网友

你可以打电话到你经常交网费的地方..提供宽带绑定的电话号码.问一下你的帐号密码就行了..你那先前的密码应该是保存的..可能是别人玩的时候给改了一下....