平安金管家请为我的面访服务确认在哪里找
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由于特殊情况影响，很多保险消费者都不方便去柜面办理保单业务，如果正好遇到想要更改保单受益人等业务，无法及时办理还是比较棘手的。平安人寿的客户如果有业务办理需求，目前大多都可通过平安金管家APP进行办理。下面，就来说一说如何在平安金管家APP上面自助更改保单受益人。
具体受益人资料变更的流程为：
1：登陆平安金管家进入保单模块——选择保单——下拉点击查看更多——点击更多保单服务——选择受益人资料变更。
2. 选择生存或身故受益人，然后在证件号码和证件有效期处填写变更后的相关信息（如果存在多个受益人的话，需要一起填写。）；然后点击下一步进入信息确认页。
3. 进入确认页以后，先行浏览信息如身份证有效期和身份证号码等，在信息确认无误后，点击确认，然后选择确认方式。这里提供在线上传文件确认方式和柜面确认两种方式，选择上传文件确认方式后，按照提示上传身份证正面和反面，上传时，注意请保证图片的清晰度，尽量注意垂直拍摄，避免角度产生的资料读取错误。
4.点击下一步，然后确认图片上传成功后，再进一步确认受理成功。
5.非升位号码变更的话，需要提供视频确认方式或柜面确认方式；选择视频确认方式的话，就需要上传被保人及变更受益人的身份证件影像，并且由被保人链接视频坐席进行确认。
6.上传材料会在1日内经中心端审核，审核通过则自动生效；若审核不通过，则视不通过原因下发问题件或撤销此次变更，问题件可在APP保单模块待办事项中查询。
