...插电源旁边的白灯怎么一直亮着? ProBook 4340s 关机后还亮 只有插...

发布网友 发布时间：2024-10-01 03:32

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热心网友 时间：2024-11-14 08:40

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您这款机器正常来讲如果电源适配器插入机器并且电池电量是充满的状况下指示灯呈白色，当电源适配器拔去只使用电池时指示灯熄灭。如果您机器指示灯不是上述的状态那么很可能是您机器运行状态出现问题导致的了，建议您恢复BIOS默认值后关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注：恢复BIOS默认值的方法如下：
开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

热心网友 时间：2024-11-14 08:41

你收的到底是哪个指示灯

热心网友 时间：2024-11-14 08:37

1.在关机的时候你确定点击的是关机而不是睡眠么？
2.建议你把机器的电池及电源适配器从机器中拔下，将机器静置半个小时后，单独连接电源适配器，看看机器是否能正常关机。
3.可以使用纯净版的系统安装光盘安装一下系统看看（不要使用Ghsot版的系统）
4.如果怀疑硬件问题的话，可以联系维修中心检测一下。

热心网友 时间：2024-11-14 08:41

没有故障