发布网友 发布时间:2024-10-23 22:39
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热心网友 时间:2024-11-07 23:37
您好:
根据您反馈的信息,若您进入安全-仍显示为“加密设备”,可能是加密设备未成功,一、如开机提示有密码锁,请检查是否设置了锁屏密码,您可以:
1、功能有-设定-设备-锁定屏幕-屏幕锁定-输入正确密码-点击继续-选择“滑动”或“无”。
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
如果以上操作仍未解决,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
二、如果您想要加密设备,需要满足以下几个条件:
1.电量在80%以上;
2.手机连接充电器;
3.保证已设定至少6个字符的解锁密码,密码中至少包含1个数字。
完成上述准备后,加密设备的具体操作方法:
【应用程序】-【设定】-【安全】-【加密设备】-【加密设备】【继续】-【加密设备】。开始加密,请您等待。
等待机器重启完成后,就加密成功了,但您再次开机时,需要输入密码才能开启机器。
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking