电脑提示 windows资源管理器停止工作怎么回?

发布网友发布时间：2024-10-23 23:37

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热心网友时间：2024-10-30 18:18

故障现象：尝试打开某个文件夹时，屏幕显示“Windows资源管理器已停止工作”，并出现“联机寻找解决方案”和“Windows资源管理器正在重新启动”选项。选择“Windows资源管理器正在重新启动”实际上相当于注销用户，屏幕短暂闪动后，进入系统桌面。多次尝试后结果相同。

故障原因：问题源于试图打开的文件夹中存在某个无法识别的视频文件格式。这类格式默认使用WMP11进行后台扫描以生成缩略图，但由于文件格式不被识别，导致错误发生。此外，还涉及到RUNDLL32保护机制。问题发生后，可能因为下载的视频文件导致。

解决方案：在文件夹选项中选择“始终显示图标，从不显示缩略图”即可解决此问题。在WIN7系统中，操作步骤如下：

另外，也可以通过以下路径进行操作：

进入文件夹选项后，在“查看”中完成相同操作即可解决问题。