你好,我的I9003手机,现在不能储存文件,安装软件,照相后不能存相片,这...
发布网友
发布时间：3小时前
共2个回答
热心网友
时间：6分钟前
尊敬的三星用户，您好!
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.查看手机是否有内存（设置— 存储— 可用空间）。若内存已满，建议您可以将不需要保留的自行下载的文件、短信、彩信进行删除。
2.关机重启手机。
3.长按住Home键（也指主屏幕键）大约2～3秒会现“任务管理器”选项，点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项即可。
4.清除存储器（进入任务管理器—再点击屏幕上方的“RAM”选项—点击“清除存储器”选项即可）。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您工作愉快！
热心网友
时间：8分钟前
有没有root？或者root后禁用冻结媒体存储这个服务软件，如果禁用冻结或者删除媒体存储后，相片一般会出现无法存储。
