渠道运营是做什么的?有哪些运营技巧?

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渠道运营主要负责通过各种资源和流量手段为产品带来新增用户。这些手段包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品吸引力、圈内人推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等。渠道运营作为推广和运营的融合产物,涉及两方面工作:

1. 拓展新的推广渠道和机会,高效推进首次合作,这偏向于BD工作。需要协调内外部资源,包括外部合作方沟通、寻求内部技术、设计、行政方面的支持,以及数据对接等。

2. 对公司现有推广合作渠道进行归集整理和日常维护,推进多次合作,这偏向于推广工作。每次渠道合作如同一个项目,渠道运营人员作为项目经理,需要确保项目有序进行,不出现任何问题。

对于APP运营来说,APP渠道运营的入门可以从以下几点入手:

1. 应用市场的推广:利用应用市场的特点,选择适合的市场进行合作,可以是首发、活动等免费合作,或付费推广。需要提前准备包,包括首发LOGO、截图、微博微信配合等,进行软件测试,然后传包到首发平台进行广告宣传,关注首发位置和数据变化,更新其他渠道的包,并进行数据总结。

2. 网盟推广:利用网盟推广带来的大量用户,但需注意卸载率高、沉默用户多的问题。网盟广告形式多样,包括横幅广告、插屏广告、积分墙、PUSH等,各有优缺点,需要根据自身需求和用户特点选择。

3. 换量推广:与其他APP或渠道进行互换流量,选择量大于自身的合作伙伴进行换量,需要评估合作条件,交换素材,关注数据变化,调整位置等。

创业型公司通常组织架构不完善,可能由推广人员兼任渠道运营岗位。了解并掌握以上渠道运营技巧,可以帮助产品更高效地吸引新增用户。

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