为什么开机 就会显示“com.google.process.gapps已停止”
发布网友
发布时间：2024-11-30 12:49
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-30 14:37
尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.打开设定— 应用程序管理器— 全部— 手机— 清除数据。
2.关机重启手机。
3.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的，可能存在不兼容性。
4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置。建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机*、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
