...Windows7系统、为什么连接了无线网络之后、显示连接了、还_百度知...
发布网友
发布时间：2024-10-24 11:34
共5个回答
热心网友
时间：2024-10-27 19:38
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，当笔记本出现无线网络已经连接，但是无法上网的情况时，建议通过以下方法排除：
1.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连（一般很难觉察）。可以看连接状态的速度和强度，如果都很低是可能导致不能上网，请调整机器和路由器的距离或摆放。
2.DNS设置不正确。DNS是上网的重要设置，如果设置不正确也会导致无法上网，请检查DNS是否设置了您的网络接入商提供的DNS地址。 查看您的机器IP地址，DNS调整回自动获取后尝试。
3.路由器设定了IP地址或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址或MAC地址绑定。
4.重新配置您的无线路由器。更换其他无线网络后尝试。排除网络故障。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
6.如果仍然无效，建议备份重要资料将操作系统重新安装。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
7.若以上方法均无效，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
热心网友
时间：2024-10-27 19:38
可能是无线网络不稳定，可以重连试试，要是弄不明白用电脑管家检测一下
热心网友
时间：2024-10-27 19:39
确定你的无线路由器可以正常连网
热心网友
时间：2024-10-27 19:33
您好，很高兴为您解答。建议您去网络设置里把获取ip地址和获取dns地址改成自动获取。
热心网友
时间：2024-10-27 19:35
驱动更新一下
