发布网友 发布时间:2024-10-24 04:42
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热心网友 时间:2024-10-24 07:10
做好订单管理对企业至关重要,以基本烟草公司为例,以下是关键步骤:
首先,了解并掌握辖内经烟户的详细情况,包括销售特点、动态变化、品牌分布、库存量等,例如韩伟经烟户在12月至1月的订货调整。要关注停业户和新增户的信息,及时更新备案资料,以便对市场变化保持敏锐的洞察。
其次,要熟知公司当月的货源供应情况,包括新营销策略和紧俏或缺货品种的供应时间、数量以及限量规定。还需考虑季节和节假日等因素对销量的影响,以便制作出更具针对性和准确性的订单。
利用CRM软件分析历史进货数据和个人经验,结合公司营销策略和品牌发展趋势,实事求是地预测经烟户的卷烟需求,为部门经理提供精确的订单建议。尽管预测可能存在误差,但要持续利用软件功能监控订单执行,根据客户销售、库存以及货源供应动态调整计划,确保经烟户的正常经营和利益。
在日常工作中,与经烟户保持密切沟通,指导他们合理调整品牌结构和订货计划,这将为今后的预测工作积累宝贵经验。通过这样的方式,企业可以有效进行订单管理,确保经营的顺利进行。
订单管理是客户关系管理的有效延伸,能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去,能推动经济效益和客户满意度的提升。订单供货的目的,是品牌能让客户自由选择,货源安排做到公开透明,产品能更加适应和满足消费者的需要。其业务流程的变化首先体现在企业客户经理的工作上。客户经理对辖区内客户需求预测和具体订单是否准确,不但关系到工业企业和零售户对公司的满意度,更关系到按客户订单组织货源这项工作能否得以顺利的开展。