计价出错是软件问题还是GPS定位不准?
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发布时间：2024-10-24 07:43
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时间：2024-11-09 03:15
计费误差惊人：4公里行程被误判28.2公里
王小姐在使用滴滴专车时遭遇了一次令人费解的经历。原本预计的30元左右车费，由于司机手机导航定位错误，计价软件显示为28.2公里，实际支付的费用高达124.2元，这让她深感不满。
尽管滴滴专车工作人员表示已将多收的车费124.2元全部退还，但王小姐对计价系统的可靠性提出了质疑。她想知道，为何计费系统会将4公里行程判断为28.2公里，是软件问题还是手机GPS定位问题？滴滴客服给出的解释是手机运营商信号问题导致定位不准，但这并未消除王小姐的疑虑，她担心这种定位误差是否会导致其他乘客也遭受类似损失。
传统出租车的计费方式更为直观，通过电子脉冲原理测量车轮转动圈数，确保行驶里程的准确性。相比之下，滴滴专车的计价依赖于手机APP的GPS导航，其精确度受到了手机信号和导航系统的影响，这让乘客对于其计价的可靠性产生了疑问。
滴滴专车方面承认，此次计费错误是司机手机运营商信号问题，但是否能避免类似问题的再次发生，以及如何确保所有乘客的计价准确，将是滴滴需要进一步改进的地方。
