发布网友 发布时间:2024-10-24 18:35
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-01 16:31
您好:
根据您的描述,建议您:1.重新开关机尝试
2.检查存储器声音空间是否足够。
3.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定
4.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
5.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心) http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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