发布网友 发布时间:2天前
共2个回答
热心网友 时间:2天前
尊敬的三星用户您好:
若手机没有任何声音,建议:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2天前
可能是扬声器坏了!我的也是这样子。之后又换了一个扬声器。花了160。