我在淘宝上买东西收到货了,但没有确认收货,现在想退款,该怎么做?
发布网友
发布时间：1天前
共6个回答
热心网友
时间：1天前
你先找到你的卖家，和他说明你想退货的情况。淘宝基本退货保障里有个“七天无理由退换货”即使卖家不同意，你也可以申请退款退货，前提是你保证货物的无损坏。然后在淘宝买家中心，“已买到的宝贝”，在宝贝后有"退货/退款“申请。你点击进去，按提示操作就行。然后你和卖家沟通，同意后（一般都会同意的）你找快递把货寄过去，一般寄之前你拍下货物完好时的照片，以免卖家收到货说质量什么问题。留好快递底单。当过卖家收到货，确认没问题，会打款给你。这期间你要留好货物完好的证据，和你寄快递的单据，以备查询。当有矛盾出现，你找小二，帮忙。希望帮到你。不明白的欢迎追问！
热心网友
时间：1天前
东西都收到的了 还想贪这些
热心网友
时间：1天前
直接点击退款啊
热心网友
时间：1天前
同意第二个回答
你先跟卖家沟通好，再点申请退款
热心网友
时间：1天前
你就先和卖家商议哈，可能回去的邮费需要你出的，你直接申请退款就可以了啊！“申请退款”在“已买到的宝贝”对应宝贝的后面
热心网友
时间：1天前
你是不是超过7天时间了?因为如果你卖家发货超过7天支付宝会自动打款给卖家的..你只要确认收到货了,在评论就可以了.
