如何查询iPhone6 plus是否需要召回?

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你的iPhone 6 Plus可能需要召回，如何查询？ Apple已确认部分iPhone 6 Plus存在后置iSight相机镜头生产问题，可能导致照片模糊。购买日期在去年9月至今年1月的用户需关注。以下是查询和处理召回步骤：

首先，打开iPhone 6 Plus的“设置”>“通用”>“关于本机”，获取“序列号”，然后登录Apple中国官网，输入序列号以检查是否在召回范围内。

若在召回名单中，你需要预约召回时间，可通过苹果官网完成。预约后，携带手机前往苹果直营店或授权服务提供商，工作人员将检查摄像头。如有问题，将免费更换；否则，无需更换。

重要的是，召回仅针对问题批次的iPhone 6 Plus，iPhone 6不受影响。更换仅限于更换后置iSight摄像头，非新机。在处理召回前，务必确保手机屏幕未破裂，因为若存在其他影响摄影机更换的损坏，可能需要先维修并支付费用。

序列号位于iOS系统中的“设置”-“通用”-“关于本机”。若符合召回条件，Apple将提供免费更换服务，可在Apple Store或授权维修中心进行处理。