我在京东买了双鞋想要换
发布网友
发布时间：2022-04-22 03:40
共1个回答
热心网友
时间：2024-06-04 02:26
在不影响二次销售的情况下，七天内卖家要接受买家的无理由退换货。那么，在京东上，我们要怎么进行退换货呢?
第一步：已签收的商品，如果遇到质量问题或者错发产品造成的退换货问题，需要在第一时间拍好照片作为凭证联系客服。
第二步：确认要退货后，大家就到后台中填写好“退换货登记表”，然后将商品和这个退换货登记表一起寄回给京东上的卖家，寄回的方式选择快递。
如果是碰到商品质量、包装、客服态度差、等方面的问题，最好第一时间联系京东在线客服，将问题反馈给京东，相信他们会竭力解决你的问题。
