发布网友
共2个回答
热心网友
如果您是指宽带上网时显示“错误619”,一般是由帐号密码输入错误或欠费导致,处理步骤如下:1、检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);2、重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行,则正常修改;3、检查宽带或*的手机是否已欠费或到期。如非上述情况,建议您联系归属地人工客服报障处理。
热心网友
宽带上网显示“错误619”是因为由于帐号密码输入错误或欠费,处理步骤如下:1.检查输入帐号密码后缀是否有误(注意区分字母大小写);2.重新创建新的宽带连接,如您安装为光纤宽带,忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试,如不行正常修改;3.检查宽带或*的手机是否已欠费或到期。如以上简单排除故障外仍无法解决,可联系人工客服处理。