极目新闻记者 张奇
12月10日起,上海迪士尼度假区将实施电动轮椅新规。6日,园方工作人员回应极目新闻记者称,新规是针对前段时间的电动轮椅乱象所实施的。依据新规,仅下肢行动障碍人士可以在园内使用电动轮椅,且需要提前两天登记;残障、60岁以上高龄或行动不便者可以携带手推轮椅,入园前需与现场人员确认。
12月5日下午,上海迪士尼度假区发布了上述新规。相关推文称,根据新规,游客可以继续携带手推轮椅或电动轮椅入园,但仅限行动不便人士使用。具体为:残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客,可携带手推轮椅辅助通行。下肢行动障碍人士可携带电动轮椅辅助通行,但轮椅应不少于三个车轮,在园内必须以步行速度通行,最高时速不得超过6公里;使用者需在入园日两天前通过相应热线进行登记,收到预约确认并在入园时出示本人有效残障证明后,才可以携带电动轮椅入园;游园全程不得将电动轮椅转借他人使用,且不可以无人看管。
上海迪士尼度假区游客携带的轮椅(图源网络)
据媒体此前报道,不少网友称,上海迪士尼度假区内电动轮椅“泛滥成灾”,非常影响游玩体验。园内有不少年轻人用电动轮椅代步,嘻嘻哈哈地前进,甚至上演“碰碰车”。在园区门口,有商家吆喝租赁电动轮椅,费用约为200元一天。此外,在社交网站能轻松租赁电动轮椅,一天的价格在100元至200元不等。
园方电动轮椅新规(图源公众号上海迪士尼度假区发布)
12月6日,极目新闻记者联系到上海迪士尼度假区方面。一名客服人员表示,将于12月10日实施的电动轮椅新规,是针对前段时间的电动轮椅乱象所制定的,“影响到其他游客了”。据其介绍,根据新规,游客要有有效残障证明才可以在园内使用电动轮椅,残障、高龄或有特定健康状况而行动不便的游客可以带手推轮椅,“高龄一般是60岁以上的,(行动不便的)需要现场工作人员判断。”。该工作人员称,园区内也有手推轮椅出租,但数量有限,每天价格是90元。园区内一直只提供手推轮椅的租赁服务,没有过电动轮椅租赁服务。
另一名客服人员告诉记者,如果有游客因残障、高龄、受伤等原因行动不便,想要租用手推轮椅,也需要向现场工作人员提供相应证明,以现场工作人员判断为准。